Er zijn al heel veel (sectorale) oplossingen beschikbaar om zwaar werk te verbeteren, maar de praktijk is weerbarstig. Waarom lukt het niet om een beschikbare oplossing om zwaar werk aan te pakken succesvol te implementeren? Voor het doorvoeren van een verandering zijn er meerdere puzzelstukjes nodig die goed in elkaar moeten vallen. In deze workshop kijken we naar die puzzelstukjes en hoe je meer resultaat kunt behalen door aan alle stukjes aandacht te geven. Ook zoomen we in op een aantal praktijkvoorbeelden van bedrijven die met dit vraagstuk aan de slag zijn gegaan. Wat kunnen we daarvan leren?