Er verandert veel voor patiënten nu de zorg steeds meer digitaal wordt. Daarom is het belangrijk om bij elke stap die de patiënt maakt tijdens zijn zorgtraject, stil te staan bij de behoeften van de patiënt. Daarbij gaat het over vraagstukken als het geven van voorlichting, uitleg en begeleiding en het houden van 'de menselijke maat', ook bij digitale zorg. Tijdens deze interactieve workshop vertellen we over de ontwikkeling van de Zorg bij jou-patiëntreis. Daarna ga je zelf met collega's aan de slag door in te zoomen op een van de specifieke vraagstukken.